Mengirim Balasan Pribadi kepada Pemberi Komentar
Updated: 30 Jun 2026
Salinan LLM
Dokumen ini menunjukkan kepada Anda cara mengirim balasan pribadi secara terprogram kepada seseorang yang mengomentari postingan profesional Instagram pengguna aplikasi Anda, reel, cerita, Siaran Langsung, atau postingan iklan.
Cara Kerjanya
Langkah 1. Pengguna Instagram mengomentari postingan profesional, reel, cerita, Siaran Langsung, atau postingan iklan Instagram pengguna aplikasi Anda.
Langkah 2. Peristiwa Webhooks terpicu dan Meta mengirimkan notifikasi ke server Anda dengan informasi tentang komentar termasuk:
- ID akun profesional Instagram milik pengguna aplikasi Anda
- ID dan nama pengguna Instagram pemberi komentar
- ID komentar
- ID media, jika pemberi komentar menyertakan media dalam komentarnya
- Teks komentar, jika berlaku
Langkah 3. Aplikasi Anda menggunakan ID komentar untuk mengirim tanggapan pribadi langsung ke pengguna Instagram. Balasan ini akan muncul di Kotak Masuk orang tersebut, jika orang tersebut mengikuti akun profesional Instagram, atau ke folder Permintaan, jika tidak.
Langkah 4. Aplikasi Anda dapat mengirim balasan pribadi ini dalam waktu 7 hari sejak waktu pembuatan komentar, kecuali Siaran Langsung Instagram, yang balasannya hanya dapat dikirim selama siaran langsung. Pesan balasan pribadi menyertakan tautan ke postingan yang dikomentari.
Persyaratan
Panduan ini berasumsi Anda telah membaca Ringkasan Platform Instagram dan menerapkan komponen yang dibutuhkan untuk menggunakan API ini, seperti alur login Meta dan server webhooks untuk menerima notifikasi.
Anda memerlukan berikut ini:
| Instagram API dengan Unified Login | Instagram API dengan Instagram Login | Instagram API dengan Facebook Login | |
|---|---|---|---|
Token Akses |
| ||
URL Penyelenggara | graph.facebook.com | graph.instagram.com | graph.facebook.com |
Jenis Login | Login Facebook untuk Bisnis | Login Bisnis untuk Instagram | Login Facebook untuk Bisnis |
Untuk mengirim balasan pribadi, aplikasi Anda juga memerlukan instagram_manage_messages. |
| ||
Webhooks |
|
|
|
Batasan
- Hanya satu pesan yang dapat dikirim ke pemberi komentar
- Pesan harus dikirim dalam waktu 7 hari sejak komentar dibuat pada postingan atau reel
- Untuk Siaran Langsung Instagram, balasan pribadi hanya dapat dikirim selama siaran langsung. Setelah siaran berakhir, balasan pribadi tidak dapat dikirim
- Pesan tindak lanjut hanya dapat dikirim jika penerima menanggapi, dan harus dikirim dalam waktu 24 jam sejak tanggapan
Mengirim Balasan Pribadi
Untuk mengirim balasan pribadi kepada pemberi komentar di postingan, reel, atau cerita profesional Instagram pengguna aplikasi Anda, kirim permintaan
POST ke endpoint <APP_USERS_IG_ID>/messages. Parameter recipient harus berisi ID komentar dan parameter message harus berisi teks yang ingin Anda kirim.Contoh permintaan
Diformat agar mudah dibaca.
curl -i -X POST "https://<HOST_URL>/<API_VERSION>/<APP_USERS_IG_ID>/messages"
-H "Content-Type: application/json"
-H "Authorization: Bearer <ACCESS_TOKEN>"
-d '{
"recipient":{
"comment_id": "<COMMENT_ID>"
},
"message": {
"text": "<COMMENT_TEXT>"
}
}'
Setelah berhasil, aplikasi Anda akan menerima tanggapan JSON dengan ID lingkup Instagram penerima dan ID pesan.
{ "recipient_id": "526...", // The Instagram-scoped ID "message_id": "aWdfZ..." // The ID for the private reply message }