Agencija za poštanski promet Bosne i Hercegovine

Agencija za poštanski promet Bosne i Hercegovine
Grb Bosne i Hercegovine
Država	Bosna i Hercegovina
Osnivanje	15. septembar 2005 (2005-09-15)
Vrsta	upravna organizacija
Nadležnost	Regulacija i nadzor tržišta poštanskih usluga
Status	Aktivna
Sjedište	Sarajevo, Bosna i Hercegovina 43°51′31″N 18°25′04″E
Adresa	Put života bb, 71000 Sarajevo
Javni operateri	BH Pošta, Pošte Srpske, Hrvatska pošta Mostar
Nadzorno tijelo	Vijeće Agencije
Zaposleni	cca. 20 (2024)
Budžet	cca. 1,1 milion KM (2024)
Direktor	Adnan Delibašić
Matična organizacija	Vijeće ministara Bosne i Hercegovine
Dokumenti	Zakon o poštama Bosne i Hercegovine
Veb-sajt	www.praz.ba

Agencija za poštanski promet Bosne i Hercegovine je državna agencija nadležna za regulisanje poštanskog sektora, izdavanje licenci operaterima, te osiguranje kvaliteta i pristupačnosti poštanskih usluga na cijeloj teritoriji Bosne i Hercegovine.

Historija

Agencija je osnovana 2005. donošenjem Zakona o poštama BiH, čime je započeo proces liberalizacije poštanskog tržišta. Prije osnivanja Agencije, regulacija je bila fragmentirana, a javni operateri su djelovali unutar entitetskih okvira bez jedinstvenog državnog regulatornog nadzora. Uspostavljanjem Agencije, BiH je ispunila zahtjeve Svjetskog poštanskog saveza (UPU) i Evropske unije o odvajanju regulatornih od operativnih funkcija.

Nadležnosti

Glavni zadaci Agencije su usmjereni na stabilnost i razvoj poštanskog saobraćaja:

• Licenciranje: Izdavanje, suspendovanje i oduzimanje licenci za pružanje poštanskih usluga javnim i privatnim (kurirskim) operaterima.
• Standardi kvaliteta: Definisanje i monitoring standarda za brzinu, sigurnost i pouzdanost prenosa pošiljaka.
• Regulacija cijena: Davanje saglasnosti na cjenovnike univerzalnih poštanskih usluga kako bi se spriječio monopolski položaj operatera.
• Zaštita korisnika: Rješavanje žalbi korisnika u drugostepenom postupku i nadzor nad radom operatera.
• Međunarodni odnosi: Predstavljanje BiH u međunarodnim poštanskim organizacijama i koordinacija tri javna operatera u međunarodnom prometu.

Organizaciona struktura

Agencija funkcioniše kroz dva ključna nivoa upravljanja koji osiguravaju njenu nezavisnost:

1. Vijeće Agencije: Sastoji se od tri člana koje imenuje Vijeće ministara Bosne i Hercegovine na period od četiri godine. Vijeće donosi strateške odluke, propise i odlučuje o licencama.
2. Direktor: Rukovodi Agencijom i provodi odluke Vijeća. Aktuelni direktor je Adnan Delibašić.

Poštanski operateri u BiH

Tržište u BiH je specifično zbog postojanja tri javna operatera sa ekskluzivnim pravom pružanja univerzalnih usluga na svojim područjima, ali i velikog broja privatnih kurirskih službi koje reguliše Agencija:

• BH Pošta (sa sjedištem u Sarajevu)
• Pošte Srpske (sa sjedištem u Banjoj Luci)
• Hrvatska pošta Mostar (sa sjedištem u Mostaru)

Agencija vodi registar svih ovlaštenih operatera koji ispunjavaju tehničke uslove za obavljanje poštanske djelatnosti.

Vanjski linkovi

• Službena stranica Agencije za poštanski promet BiH